Adatvédelem

Adatvédelmi nyilatkozat és hozzájárulások

Az Ön személyes adatainak védelme és a jogszabályoknak megfelelő rögzítése, feldolgozása és felhasználása számunkra nagyon fontos törekvés. Az adatvédelmi nyilatkozatunkban tájékoztatni szeretnénk Önt az adatrögzítésről és adatfeldolgozásról, hogy biztonságban érezze magát, amikor ellátogat az oldalunkra.

A következő adatvédelmi nyilatkozat elfogadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Alphaset Kft. (1097. Budapest, Gubacsi út 6/b., cégjegyzékszám: 01-09-891119) az Ön személyes adatait az adatvédelmi törvény és az alábbi rendelkezések figyelembe vételével rögzítse, feldolgozza és felhasználja.

Tartalomjegyzék

1. Cél és felelős szerv

2. Alapvető adatok az adatfeldolgozáshoz

3. Személyes adatok feldolgozása

4. Hozzáférési adatok rögzítése

5. Cookie-k és elérhetőség mérése

6. Google Analytics

7. Google-Re/Marketing szolgáltatások

8. Facebook bővítményei

9. Facebook remarketing

10. Hírlevél

11. Harmadik fél szolgáltatásainak és tartalmának bevonása

12. A használó jogai és törlés

13. Az adatvédelmi nyilatkozat módosításai

1. Cél és felelős szerv

Az adatvédelmi nyilatkozat a személyes adatok feldolgozásának fajtájáról, terjedelméről és céljáról (többek közt gyűjtés, feldolgozás és használat, illetve hozzájárulások kérése) ad felvilágosítást az online ajánlatunk és az azzal összefüggő weboldalak, funkciók és tartalmak keretén belül (a továbbiakban együtt „Online ajánlat” vagy „Weboldal”). Az adatvédelmi nyilatkozat azon használt domaintől, rendszerektől, platformoktól és készülékektől (pl. asztali számítógép vagy mobilok) függetlenül érvényes, amelyeken az online ajánlat megvalósul.

Az online ajánlat szolgáltatója és adatvédelmi jogilag felelős szerv:

Alphaset Handelsges.m.b.H.
Moritz Dreger-Gasse 18
A-1210 Wien
Ausztria

Tel.: 01 / 271 81 88
Fax: 01 / 271 81 88 20
E-mail: info@alphaset.at

Alphaset Kft.
Gubacsi út 6/b
1097 Budapest
Magyarország

Tel.: 01 / 271 81 88
Fax: 01 / 271 81 88 20

E-mail: info@alphaset.hu

A „Felhasználó” fogalma magában foglalja az online ajánlatunk minden ügyfelét és látogatóját. A használt fogalmakat, pl. „Felhasználó”, nemsemlegesen kell érteni.

2. Alapvető adatok az adatfeldolgozáshoz

A felhasználó személyes adatait csak a vonatkozó adatvédelmi rendelkezések betartásával az adatminimalizálásra és adatmegsemmisítésre vonatkozó parancsoknak megfelelően dolgozzuk fel. Ez azt jelenti, hogy a felhasználó adatait csak törvényes engedély megléte esetén dolgozzuk fel, elsősorban ha az adatokra a szerződésben meghatározott szolgáltatásaink, valamint online szolgáltatások végrehajtásához van szükség, ill. ezeket törvény írja elő, illetve hozzájárulás megléte esetén.

A műszaki tudományok jelenlegi állásának megfelelően szervezési, szerződéses és műszaki biztonsági intézkedéseket hozunk annak érdekében, hogy az adatvédelmi törvények előírásai betartásra kerüljenek, és ezzel megvédjük az általunk feldolgozott adatokat a véletlen vagy szándékos manipulációk, elvesztés, megsemmisülés vagy illetéktelen személyek általi hozzáférés ellen.

Amennyiben a jelen adatvédelmi nyilatkozat keretében más szolgáltatók tartalmai, szerszámai vagy egyéb eszközei (a továbbiakban együtt: „Harmadik szolgáltató”) kerülnek alkalmazásra, és a megadott székhelyük külföldön van, akkor abból kell kiindulni, hogy az adatokat átküldik a harmadik szolgáltató székhely szerinti államába. Az adatok harmadik országokba való átadása vagy törvényes engedély, a felhasználó beleegyezése vagy speciális szerződéses kikötések alapján történik, amely az adatok törvényben meghatározott biztonságát garantálja.

Az Ön személyes adatait kódolva adjuk át. Ez érvényes a rendeléseire és ügyfél bejelentkezésére is. Ehhez az SSL (Secure Socket Layer) kódolási rendszert használjuk. Bár nem lehet abszolút biztonságot garantálni, mi a weboldalunkat és egyéb rendszereiket mégis műszaki és szervezeti intézkedésekkel biztosítjuk az Ön adatainak elvesztése, megrongálódása, hozzáférése, módosítása vagy jogosulatlan harmadik fél általi terjesztése ellen.

3. Személyes adatok feldolgozása

A személyes adatokat kifejezetten a jelen adatvédelmi nyilatkozatban megadott használat mellett törvényes engedélyek vagy a felhasználó beleegyezése alapján a következő célokra is feldolgozzuk:

– A szolgáltatásaink rendelkezésre bocsátásához, végrehajtásához, ápolásához, optimalizálásához és biztosításához;

– A hatékony ügyfélszolgálat és műszaki támogatás biztosításához.

Minden olyan ügyfelünknek, aki az online áruházunkban regisztrál, ügyfél felhasználói fiókot hozunk létre. Ez a folyamat kézzel történik egyrészről azért, hogy az adatokat ellenőrizzük, másrészről, hogy az ügyfélnek megfelelő feltételeket biztosítsuk. Továbbá a tanácsadás optimalizálása érdekében az ügyfél felhasználói fiókhoz hozzáadunk minden információt az eddigi megrendelésekből.

Csak akkor adjuk tovább a felhasználó adatait harmadik félnek, ha az elszámolási célokból szükséges (pl. pénzforgalmi szolgáltatónak), vagy más célokra, ha ezek azért szükségesek, hogy a szerződésben meghatározott kötelezettségeinket a felhasználó részére teljesíteni tudjuk (pl. cím megadása a szállítónak).

Amikor felveszi velünk a kapcsolatot (kapcsolatfelvételi adatlapon keresztül vagy e-mailben), akkor elmentjük a felhasználó adatait a kérelem feldolgozásának céljából, illetve arra az esetre, ha további kérdések merülnének fel.

A személyes adatokat töröljük, amennyiben a felhasználás célját teljesítették, és a törlésnek tárolási kötelezettség nem mond ellent.

Az adatait a vásárlás teljes lebonyolításához rögzítjük, tároljuk és feldolgozzuk, beleértve az esetleges későbbi jótállásokat, a szerviz szolgáltatásunkat, a műszaki adminisztrációt, valamint a saját marketinges céljainkat is. A személyes adatait csak akkor adjuk tovább harmadik félnek, vagy küldjük el egyéb úton, ha az a szerződés lebonyolítása céljából, vagy az elszámoláshoz szükséges, vagy Ön ehhez korábban hozzájárult. A rendelés lebonyolításának keretén belül az itt általunk alkalmazott szolgáltatók például megkapják a rendelés és megbízás lebonyolításához szükséges adatokat. Ezek elsősorban:

fuvarozóvállalatok és csomagküldő szolgálatok

bankok, pénzforgalmi szolgáltatók a fizetési folyamatok lebonyolításához

Az így továbbadott adatokat a szolgáltatóink csak a feladataik teljesítéséhez használhatják fel. Az információk egyéb jellegű felhasználása nem engedélyezett, és egyetlen általunk megbízott szolgáltató sem tesz ilyet.

A bankkártyás tranzakciókat a PAYONE (PAYONE GmbH & Co. KG, Fraunhoferstraße 2-4, 24118 Kiel, Németország) pénzforgalmi szolgáltatónk bonyolítja. Az Ön által megadott bankkártya adatok a rendszerünkkel nem kerülnek kapcsolatba, és ellenőrzésre egy biztonságos kapcsolaton (SSL) keresztül közvetlenül a Payone-hoz kerülnek továbbításra. Mi csak egy névtelen ál-számot kapunk, amely alapján az Ön bankkártyáját további vásárlásokhoz ismételten javasolni tudunk.

4. Hozzáférési adatok rögzítése

Minden olyan szerverhez való hozzáférésről adatokat gyűjtünk, amelyeken ez a szolgáltatás szerepel (úgynevezett szerver log file-ok). A hozzáférési adatokhoz tartozik a megnyitott weblap, fájl neve, a megnyitás dátuma és időpontja, az átvitt adatmennyiség, a sikeres megnyitásról való jelentés, a böngésző típusa és verziója, a felhasználó operációs rendszere, a referer URL (az előzőleg látogatott oldal), az IP cím és a kérelmező szolgáltató.

A naplózási adatokat a törvényi rendelkezéseknek megfelelően a felhasználó személyéhez vagy egyéb profil készítéshez való hozzárendelés nélkül csak statisztikai kiértékelésekhez használjuk az online ajánlatunk működtetése, biztonsága és optimalizálása céljából. Azonban fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a naplózási adatokat utólag ellenőrizzük, ha konkrét támpontok alapján a jogellenes használat jogos gyanúja áll fenn.

5. Cookie-k és elérhetőség mérése

A cookie-k olyan információk, amelyek a mi webszerverünkről vagy harmadik fél webszerveréről átadásra kerülnek a felhasználó webböngészőjére, és ott a későbbi megnyitáshoz tárolásra kerülnek. A felhasználókat a jelen adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatjuk a cookie-k használatáról az álnéven történő elérhetőség mérésének keretében.

Az online ajánlat a cookie-k kizárása mellett is megtekinthető. Ha a felhasználók nem szeretnék, hogy a számítógépükön cookie-kat tároljanak, akkor kérjük, inaktiválják a megfelelő opciót a böngészőjük rendszerbeállításaiban. A tárolt cookie-k a böngésző rendszerbeállításaiban törölhetők. A cookie-k kizárása az online ajánlat funkcióinak korlátozásával járhat.

Vállalatok számos online hirdetés cookie-ja a http://www.aboutads.info/choices US amerikai weblapon vagy a http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ Eu weblapon keresztül kezelhető.

6. Google Analytics

A Google Analytics szolgáltatást, a Google Inc („Google“) webes elemző asszisztensét használjuk. A Google cookie-kat használ. A cookie által létrehozott információkat az online ajánlat felhasználó általi használatáról rendszerint a Google egy USA-ban lévő szerverére továbbítják, és ott tárolják.

A Google ezeket az információkat a mi megbízásunkból használja, hogy kiértékelje az online ajánlatunk felhasználó általi használatát, hogy riportokat állítson össze az online ajánlaton belüli tevékenységekről, és hogy további, az online ajánlat használatával és az internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat végezzen számunkra. Eközben a feldolgozott adatokból álnéven felhasználói profilok készülnek.

A Google Analytics-et csak aktivált IP anonimizálással használjuk. Ez azt jelenti, hogy a Google az IP címet lerövidíti az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térségről kötött egyezmény szerződéskötő államain belül. Az IP címét csak kivételes esetekben továbbítják a Google egyik USA-ban lévő szerverére, és ott lerövidítik azt.

A Google a felhasználó böngészője által továbbított IP címet nem vonja össze Google adatokkal. A cookie-k mentését a böngésző szoftver megfelelő beállításával megakadályozhatja; ezenfelül a cookie-kon keresztül létrehozott és az online ajánlat használatára vonatkozó adatok Google-nak történő rögzítését, valamint a Google általi feldolgozását megakadályozhatja, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető browser plugin-t: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

További információk a Google általi, reklám célokra való adathasználatról a beállítási és tiltakozási lehetőségekről a Google weblapjain találhatók: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („A Google általi adathasználat, amikor Ön weblapokat vagy a partnereink alkalmazásait használja“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Reklám célokra való adathasználat“), http://www.google.de/settings/ads („Információk kezelése, amelyeket a Google arra használ, hogy Önnek reklámokat jelenítsen meg“) és http://www.google.com/ads/preferences („Ön határozza meg, hogy a Google mely reklámokat mutassa meg Önnek“).

7. Google-Re/Marketing szolgáltatások

A Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“) marketing és remarketing szolgáltatásait (röviden: „Google marketing szolgáltatások“) használjuk.

A Google marketing szolgáltatások lehetővé teszik számunkra, hogy reklámhirdetések célzottabban jelenjenek meg a weblapunkhoz és a weblapunkon, hogy a felhasználóknak csak olyan hirdetéseket kínáljunk, amelyek megfelelnek az ő érdeklődésüknek. Ha a felhasználónak pl. olyan termékek jelennek meg, amelyek iránt más weblapokon már érdeklődött, akkor azt „remarketingnek“ nevezzük. Ezekre a célokra a mi weblapunk vagy mások weblapjának megnyitásakor, amelyeken a Google marketing szolgáltatások aktívak, a Google közvetlenül végrehajt egy Google kódot, és a weblaphoz ún. (re)marketing tag-eket (láthatatlan grafikák vagy kód, ezeket „Web Beacons“-nek is hívják) bevonnak. Ezek segítségével a felhasználó készülékén egyéni cookie, azaz egy kis fájl tárolódik (a cookie-k helyett hasonló technológiák is használhatók). A cookie-kat különböző domain-ek küldhetik, többek között a google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com vagy googleadservices.com. Ebben a fájlban megadásra kerül, hogy a felhasználó mely weblapokat látogatta meg, mely tartalmak iránt érdeklődött, és mely ajánlatokra kattintott rá, továbbá műszaki információk a böngészőről és az operációs rendszerről, hivatkozó weblapok, a látogatás időtartama, valamint további adatok az online ajánlat használatához. A felhasználó IP-címét is rögzítik, a Google Analytics keretén belül tájékoztatjuk azonban, hogy a Google az IP címet lerövidíti az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térségről kötött egyezmény szerződéskötő államain belül, és csak kivételes esetekben továbbítják teljes hosszában a Google egyik USA-ban lévő szerverére, és ott lerövidítik azt. Az IP-címet nem kapcsolják össze a felhasználó adataival a Google más ajánlatain belül. A fent nevezett információkat más forrásokból származó hasonló információkkal össze lehet kapcsolni. Ha a felhasználó azután más weboldalakat is felkeres, akkor az érdeklődési köreinek megfelelően hozzá igazított hirdetések jelenhetnek meg.

A felhasználó adatait a Google marketing szolgáltatások keretében álnéven dolgozzák fel. Azaz a Google nem tárolja és nem gyűjti össze a felhasználó nevét vagy e-mail címét, hanem az álnév alatti felhasználói profilon belül a releváns adatokat a cookie-ra vonatkoztatva dolgozza fel. Azaz a Google szempontjából a hirdetéseket nem konkrétan azonosított személy számára kezelik és jelenítik meg, hanem a cookie tulajdonosának, függetlenül attól, hogy ki ennek a cookie-nak a tulajdonosa. Ez nem érvényes, ha egy felhasználó a Google-nek kifejezetten engedélyezte, hogy az adatait ezen álnevesítés nélkül dolgozza fel. A „DoubleClick“ által a felhasználóról gyűjtött információkat továbbítják a Google-nek, és az USA-ban lévő Google szerveren tárolják.

Az általunk használt Google marketing szolgáltatásokhoz tartozik többek közt a „Google AdWords“ online reklám program. A Google AdWords esetén minden AdWords ügyfél másik „Conversion-Cookie“-t kap. A cookie-k az AdWords ügyfelek weblapjain keresztül nem követhetők. A cookie segítségével szerzett információk arra szolgálnak, hogy Conversion statisztikákat hozzanak létre az AdWords ügyfeleknek, akik a Conversion-Tracking mellett döntöttek. Az AdWords ügyfelek megtudják azon felhasználók teljes számát, akik a hirdetésre kattintottak, és akiket egy Conversion-Tracking-Tag-gel (konverziókövető kód) ellátott oldalra irányítottak. De nem kapnak olyan információkat, amelyekkel a felhasználók személyesen azonosíthatók.

Mi a „DoubleClick“ Google marketing szolgáltatás alapján harmadik felek reklámhirdetéseit vonjuk be. A DoubleClick olyan cookie-kat használ, amellyel a Google és a partner weblapjai hirdetéseket a felhasználók látogatásai alapján tud bevonni erre a weblapra, ill más weblapokra az interneten.

Továbbá az „AdSense“ Google marketing szolgáltatás alapján harmadik felek reklámhirdetéseit is bevonjuk. Az AdSense olyan cookie-kat használ, amellyel a Google és a partner weblapjai hirdetéseket a felhasználók látogatásai alapján tud bevonni erre a weblapra, ill más weblapokra az interneten.

Egy további, általunk használt Google marketing szolgáltatás a „Google Tag Manager“, amelynek segítségével további Google elemző és marketing szolgáltatások vonhatók be a weblapunkba (pl. „AdWords“, „DoubleClick“ vagy „Google Analytics“).

A Google általi, marketing célokra szolgáló adathasználatra vonatkozó további információk a https://www.google.com/policies/technologies/ads áttekintő oldalon, a Google adatvédelmi nyilatkozata pedig a https://www.google.com/policies/privacy oldalon tölthető le.

Ha Ön tiltakozni szeretne a Google marketing szolgáltatások általi rögzítés ellen, akkor használhatja a Google által biztosított beállítási és opt-out (letiltási) lehetőségeket: http://www.google.com/ads/preferences.

8. Facebook bővítményei

Az online ajánlatunk a facebook.com közösségi oldal bővítményeit („plugins“) használja, amelyet a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“) üzemeltet. A bővítmények a Facebook logók egyikén felismerhetők (kék keretben fehér „f“, a „Like“, „tetszik“ vagy „felfelé mutató hüvelykujj“ jel), vagy a „Facebook Social Plugin“ (Facebook közösségi oldal bővítménye) kiegészítéssel vannak megjelölve. A Facebook közösségi oldal bővítmények listája és kinézete itt tekinthető meg: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Ha a felhasználó ezen online ajánlat egy olyan funkcióját nyitja meg, amely ilyen bővítményt tartalmaz, akkor a készüléke közvetlen kapcsolatot teremt a Facebook szerverével. A bővítmény tartalmát a Facebook közvetlenül továbbítja a felhasználó készülékének, és innen vonják be az online ajánlatot. Eközben a feldolgozott adatokból felhasználói profilok készülnek. Ezért mi nem tudjuk befolyásolni az adatok terjedelmét, amelyeket a Facebook a bővítmény segítségével gyűjt össze, és a felhasználókat a tudásszintünknek megfelelően tájékoztatja.

A bővítmények bevonásával a Facebook információt kap arról, hogy egy felhasználó megnyitotta az online ajánlat megfelelő oldalát. Ha a felhasználó bejelentkezett a Facebookra, akkor a Facebook hozzá tudja rendelni a látogatást a Facebook fiókhoz. Ha a felhasználó interakciót folytat a bővítményekkel, például megnyomja a Like (tetszik) gombot, vagy megjegyzést ír, akkor a megfelelő információ a készülékéről közvetlenül továbbítódik a Facebooknak, és ezt ott tárolják. Ha a felhasználónak nincs Facebook profilja, akkor ennek ellenére fennáll a lehetősége, hogy a Facebook az IP-címét megtudja, és tárolja. A Facebook szerint Németországban csak névtelen IP-címeket tárolnak.

Az adatgyűjtés célja és terjedelme, valamint az adatok Facebook általi további feldolgozása és használata, illetve az erre vonatkozó jogok és beállítási lehetőségek a felhasználó magánszférájának védelme érdekében a Facebook adatvédelmi nyilatkozatában találhatók: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Ha a felhasználónak van Facebook profilja, és nem szeretné, hogy a Facebook adatokat gyűjtsön róla ezen az online ajánlaton keresztül, és hogy összekapcsolja a Facebooknál tárolt tagsági adataival, akkor az online ajánlatunk használata előtt ki kell jelentkeznie a Facebookról, és törölnie kell a cookie-kat. Az adatok reklámcélú használatának további beállításai és tiltása a Facebook fiók beállításaiban lehetséges: https://www.facebook.com/settings?tab=ads vagy a http://www.aboutads.info/choices/ US amerikai weblapon vagy a http://www.youronlinechoices.com/ EU weblapon keresztül kezelhető. A beállítások a platformtól függetlenül történnek, azaz minden készülék, például az asztali számítógép vagy a mobil készülékek is átveszik őket.

9. Facebook remarketing

Az online ajánlatunkon belül a Facebook közösségi háló ún. „Facebook-képpontok“ kerülnek használatra, amelyet a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ill. ha Ön az EU-ban él, akkor a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland üzemeltet („Facebook“). A Facebook-képpontok segítségével a Facebook számára lehetővé válik, hogy az ajánlatunk látogatóit célcsoportként határozza meg hirdetések, ún. „Facebook-Ads“ bemutatásához. Ennek megfelelően a Facebook-képpontokat arra használjuk, hogy a bevont Facebook-Ads-ok révén csak olyan Facebook felhasználók jelenjenek meg, akik valóban érdeklődést mutattak az internetes ajánlatunk iránt. Ez azt jelenti, hogy a Facebook-képpontok segítségével szeretnénk biztosítani, hogy a Facebook-Ads-ok a felhasználó potenciális érdeklődésének megfeleljenek, és ne keltsék zaklatás érzetét. Továbbá a Facebook-képpontok segítségével a Facebook hirdetések hatékonyságát statisztikai és piackutatási célokból nyomon tudjuk követni, mivel látjuk, hogy a felhasználót a Facebook hirdetésre való kattintás után átirányították-e a mi weblapunkra.

A Facebook a Facebook-képpontokat a weblapunk megnyitásakor közvetlenül bevonja, és az Ön készülékén ún. cookie-t, azaz kis fájlt ment el. Ha Ön ezt követően bejelentkezik a Facebookon, vagy bejelentkezve használja a Facebookot, akkor az ajánlatunk látogatása megjegyzésre kerül az Ön profiljában. Az Önről gyűjtött adatok számunkra névtelenek, tehát mi nem tudunk következtetni a felhasználó személyazonosságára. Mindenesetre a Facebook tárolja és feldolgozza az adatokat, így azok a mindenkori felhasználói fiókhoz kapcsolhatók. A Facebook az adatokat a Facebook adatfeldolgozási irányelve keretében dolgozza fel. Ennek megfelelően Ön további információkat a remarketing képpontok működéséről és általánosságban a Facebook-Ads bemutatásáról a Facebook adatfeldolgozási irányelvében talál: https://www.facebook.com/policy.php.

Ön tiltakozhat az adatainak a Facebook-képpontok általi rögzítése és a Facebook-Ads bemutatásához való felhasználása ellen. Ehhez nyissa meg a Facebook által létrehozott oldalt, és ott kövesse a felhasználáson alapuló reklámok beállításaira vonatkozó utasításokat: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, vagy tiltakozhat a http://www.aboutads.info/choices/ US amerikai weblapon vagy a http://www.youronlinechoices.com/ EU weblapon keresztül. A beállítások a platformtól függetlenül történnek, azaz minden készülék, például az asztali számítógép vagy a mobil készülékek is átveszik őket.

10. Hírlevél

A következő tudnivalókkal a hírlevelünk tartalmairól, valamint a feliratkozási, küldési és statisztikai kiértékelési eljárásról, valamint a tiltakozáshoz való jogról tájékoztatjuk. Azzal, hogy feliratkozik a hírlevelünkre, Ön egyetért azok küldésével és a leírt eljárással.

A hírlevél tartalma: Mi hírleveleket, e-maileket és további elektronikus értesítéseket reklám információkkal (a továbbiakban: „Hírlevél”) csak a címzett beleegyezésével vagy törvényes engedéllyel küldünk. Amennyiben a hírlevélre való feliratkozás keretében annak tartalma konkrétan meghatározásra kerül, akkor azok a felhasználó beleegyezéséhez mérvadók. A hírleveleink általában a következő információkat tartalmazzák: a termékeinket, ajánlatokat, akciókat és a vállalatunkat.

Double-opt-in eljárás és jegyzőkönyvezés: A hírlevelünkre való feliratkozás az ún. double-opt-in eljárással történik. Azaz Ön a feliratkozás után kap egy e-mailt, amelyben megkérjük, hogy erősítse meg a feliratkozását. Ez a megerősítés azért szükséges, hogy senki ne tudjon idegen e-mail címmel feliratkozni. A hírlevélre való feliratkozást jegyzőkönyvezzük, hogy a feliratkozási folyamatot a törvényes követelményeknek megfelelően bizonyítani tudjuk. Ide tartozik a feliratkozás és a megerősítés időpontjának, valamint az IP-cím tárolása. Az Ön hírlevélküldő szolgáltatójánál tárolt adatainak módosításait is jegyzőkönyvezzük.

Hírlevélküldő szolgáltató: A hírlevél küldése a „Clever Reach“ hírlevélküldő szolgáltató (a továbbiakban: „Hírlevélküldő szolgáltató”) segítségével történik. A hírlevélküldő szolgáltató adatvédelmi rendelkezéseit itt tekintheti meg: https://www.cleverreach.com/de/.

A hírlevél címzettjeinek e-mail címeit, valamint további a jelen tudnivalók keretében leírt adatokat a hírlevélküldő szolgáltató szerverein tárolják. A hírlevélküldő szolgáltató ezeket az információkat a hírlevelek küldéséhez és kiértékeléséhez használja a mi megbízásunkból. Továbbá a hírlevélküldő szolgáltató saját információk szerint ezeket az adatokat a saját szolgáltatásának optimalizálásához vagy javításához, pl. a hírlevél küldésének műszaki optimalizálásához és ábrázolásához, vagy gazdasági célokra használhatja annak meghatározására, hogy mely országokból származnak a címzettek. A hírlevélküldő szolgáltató a hírlevelünk címzettjeinek adatait nem használja arra, hogy ő maga küldjön üzeneteket, vagy hogy harmadik félnek átadja.

Feliratkozási adatok: A hírlevélre való feliratkozáshoz elég, ha megadja az e-mail címét.

Statisztikai adatgyűjtés és elemzések – A hírlevelek ún. „web-beacon“-t tartalmaznak, azaz képpont méretű fájlt, amely a hírlevél megnyitásakor a hírlevélküldő szolgáltató szervere kérdez le. Ezen lekérdezés keretében csak olyan műszaki információkat gyűjtenek, mint információk a böngészőről és az Ön rendszeréről, valamint az IP-cím és a lekérdezés időpontja. Ezeket az információkat a szolgáltatások technikai javításához használják a műszaki adatok vagy a célcsoportok és az olvasási szokások, valamint a lekérdezés helye vagy a hozzáférési idő alapján (amelyek az IP-cím segítségével meghatározhatók). A statisztikai adatgyűjtéshez tartozik annak megállapítása is, hogy a hírlevelet megnyitják-e, mikor nyitják meg, és mely linkekre kattintanak. Ezek az információk technikai okokból hozzárendelhetők az egyes hírlevél címzettekhez. De sem mi, sem a hírlevélküldő szolgáltató nem törekszik az egyes felhasználók megfigyelésére. A kiértékelések inkább arra szolgálnak számunkra, hogy a felhasználóink olvasási szokásait megismerjük, és a tartalmakat ehhez igazítsuk, vagy különböző tartalmakat a felhasználók érdeklődésének megfelelően küldjük ki.

Lemondás/tiltakozás – A hírlevelünket bármikor lemondhatja, azaz visszavonhatja a hozzájárulását. Ezzel egyidejűleg megszűnik a hírlevélküldő szolgáltató általi küldés és a statisztikai elemzés. A küldés vagy a statisztikai kiértékelés külön visszavonása a hírlevélküldő szolgáltatón keresztül sajnos nem lehetséges. A hírlevél lemondásához minden hírlevél végén található egy link.

11. Harmadik fél szolgáltatásainak és tartalmának bevonása

Előfordulhat, hogy az online ajánlatunkon belül harmadik fél tartalmai vagy szolgáltatásai kerülnek bevonásra, például térképek vagy más oldalak betűtípusai. Harmadik fél tartalmainak vagy szolgáltatásainak bevonásának mindig feltétele, hogy a harmadik fél a felhasználó IP-címét ismerje, mivel az IP-cím nélkül a tartalmakat nem tudja elküldeni a felhasználó böngészőjébe. Az IP-cím így a tartalmak bemutatásához szükséges. Továbbá harmadik tartalmak szolgáltatói saját cookie-kat használhatnak, és a felhasználók adatait saját célokra feldolgozhatják. Eközben a feldolgozott adatokból felhasználói profilok készülnek. Ezeket a tartalmakat lehetőleg minimális adatokkal használjuk, valamint az adatbiztonságra tekintettel megbízható harmadik szolgáltatót választunk.

A következő bemutatás harmadik szolgáltatók, valamint az ő tartalmaiknak az áttekintését kínálja, az adatvédelmi nyilatkozatok linkjeivel együtt, amelyek további tudnivalókat tartalmaznak az adatok feldolgozására, és részben már említett tiltakozási lehetőségre (ún. opt-out – letiltás) vonatkozólag:

– A Google, Inc. külső betűtípusai https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). A Google Fonts bekapcsolása a Google szerver megnyitáváal történik (rendszerint az USA-ban). Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out (letiltás): https://www.google.com/settings/ads/.

– A Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA harmadik szolgáltató „Google Maps“ szolgáltatásának térképei. Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out (letiltás): https://www.google.com/settings/ads/.

– A Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA harmadik szolgáltató „YouTube“ platformjának videói. Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

12. A használó jogai és adatok törlése

A felhasználóknak joga van kérésre ingyen felvilágosítást kapni a róla tárolt személyes adatokról.

A felhasználóknak kiegészítőleg joga van a helytelen adatok helyesbítésére, a beleegyezések visszavonására, a személyes adatainak zárolására és törlésére, valamint jogtalan adatfeldolgozás feltételezése esetén joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Az általunk tárolt adatok törlésre kerülnek, amint a rendeltetésükhöz már nem szükségesek, vagy ennek törvényben meghatározott tárolási kötelezettség nem áll útjában.

13. Az adatvédelmi nyilatkozat módosításai

Fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy módosításuk az adatvédelmi nyilatkozatot, hogy a megváltozott jogállásokhoz, vagy a szolgáltatás módosításai, valamint az adatfeldolgozás módosításai esetén igazítsuk őket. Ez csak az adatfeldolgozási nyilatkozatokra érvényes. Amennyiben a felhasználók beleegyezése szükséges, vagy az adatvédelmi nyilatkozat részei a felhasználókkal való szerződéses viszony szabályozásait tartalmazza, akkor a módosítások csak a felhasználók beleegyezésével történnek.

Kérjük a felhasználókat, hogy rendszeresen tájékozódjanak az adatvédelmi nyilatkozat tartalmáról.

Változat: 2018. május 16.